Cliente usando o aplicativo Conex no celular

Conheça o Conex Mobile

O app do seu provedor no bolso do cliente

Faturas, Wi-Fi, contratos e suporte em uma experiência compacta, feita para aproximar o provedor de seus clientes.

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Veja o Conex em ação

Veja como o Conex simplifica a jornada do assinante e agende uma demonstração para o seu provedor.

Demonstração personalizada

Veja o Conex funcionando no seu provedor.

Responda três perguntas rápidas e escolha o melhor horário com nosso time.

Provedores que confiam nas nossas soluções

Logo Athon Telecom
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Card com funcionalidades de faturas do aplicativo Conex

Faturas sem depender do atendimento.

O cliente acessa segunda via, Pix, boleto e histórico de pagamentos direto no app, a qualquer hora.

Card com funcionalidades de chat do aplicativo Conex

Chat integrado.

A conversa acontece dentro do próprio aplicativo, com histórico e contexto para a central.

  • Notificações
  • Cores do app
  • Versão
  • Cards de marketing
  • e muito mais

Painel administrativo.

Controle notificações, cores, versão do app e cards de marketing em um só lugar.

Reinicie a conexão pelo app

Quando a internet oscila, o cliente pode iniciar um procedimento simples pelo aplicativo antes de abrir um chamado.

Tela do aplicativo para reiniciar conexão

Troque a senha do Wi-Fi sem ligar para o suporte

Nome e senha da rede ficam acessíveis para consulta e alteração, reduzindo solicitações repetidas para a central.

Tela do aplicativo para trocar senha do Wi-Fi
Notificação do aplicativo Conex na tela do celular

Disponível 24/7.
Ou só quando precisa.

Envie notificações push automáticas ou disparos em massa personalizados, mantendo seus clientes informados sem transformar cada aviso em atendimento manual.

Alertas automáticos em tempo real.

Avise sobre vencimento de fatura, técnico em deslocamento e regiões em manutenção sem depender de ligação.

Disparos em massa personalizados.

Envie campanhas e comunicados personalizados em massa para manter cada cliente informado no momento certo.

Cards de marketing sob o seu controle.

Publique campanhas, avisos e ofertas direto pelo painel de administração, mantendo a home do app sempre atualizada.

Controle pelo painel administrativo.

Atualize campanhas, banners e chamadas comerciais sem precisar republicar o aplicativo.

Ofertas no lugar certo.

Mostre planos, benefícios e comunicados para quem já está usando a área do cliente.

Card de marketing exibido no aplicativo Conex
Segundo card de marketing exibido no aplicativo Conex
FAQ

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre implantação, integração e uso do Conex no dia a dia do provedor.

Hoje a solução é voltada para provedores que usam IXC Soft como base operacional.